Quem pode acessar e gerenciar o financeiro do condomínio?

O acesso ao Financeiro tem duas visões bem diferentes: a do morador comum, que só vê as próprias cobranças, e a de quem gerencia o condomínio, que enxerga e opera o hub "Gestão Financeira" inteiro.

Onde encontrar

Menu principal ➔ tela "Visão geral" ➔ tile "Finanças" (gestão) ou "Minhas Faturas" (morador)

Se você é morador comum

Você só tem acesso à tela "Minhas Faturas", com as cobranças da sua própria unidade. Não é possível ver o financeiro de outras unidades nem o caixa geral do condomínio.

Se você é síndico, administradora ou tem a permissão de finanças

O tile "Finanças" na Visão geral aparece para: o síndico e demais papéis de gestão do condomínio (administrador, gestor, master), e também para qualquer funcionário que tenha recebido a permissão "Visualizar Finanças" ou "Gerenciar Finanças" no cadastro dele.

Atenção — funcionário com a permissão "Gerenciar Finanças": essa permissão libera o funcionário para abrir a tela de Cobranças e ver os botões de ação (gerar cobrança, marcar como paga, isentar unidade, etc.). Só que quem efetivamente executa essas ações no sistema precisa ocupar um dos papéis de gestão do condomínio (síndico, administrador, gestor ou proprietário-master) — um funcionário comum com apenas essa permissão concedida, mas sem um desses papéis, pode ver a tela normalmente, porém as ações de escrita (gerar cobrança, isentar, marcar como pago, ajuste manual etc.) são recusadas pelo sistema. Na prática, hoje essa permissão funciona melhor como "acompanhar o financeiro" do que como "operar o financeiro" para quem não tem um desses papéis.

Acumulando os dois perfis

Se você é morador de uma unidade e também tem um papel de gestão (por exemplo, mora no condomínio e é o síndico), você enxerga as duas entradas: o tile "Minhas Faturas" para acompanhar sua própria cobrança como morador, e o tile "Finanças" para gerenciar o condomínio inteiro. Um não substitui o outro — use o que corresponde ao que você quer fazer no momento.

Dúvidas Frequentes

Um funcionário de portaria pode ver o financeiro?

Só se o cadastro dele tiver explicitamente a permissão "Visualizar Finanças" ou "Gerenciar Finanças" marcada. Por padrão, funcionário de portaria não tem esse acesso.

Quem pode solicitar saque do saldo recebido?

Somente quem ocupa um dos papéis de gestão do condomínio (síndico, administrador, gestor ou proprietário-master) — mesmo que um funcionário tenha a permissão de finanças, o saque exige confirmação de senha e é tratado como uma ação sensível reservada à gestão.

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