Pague só pelo que o seu condomínio realmente usa

Como é hoje

Todo mês é a mesma novela: gerar boleto um por um, conferir extrato para saber quem pagou, mandar mensagem constrangida para o vizinho devedor e, na hora da prestação de contas, montar planilha às pressas. Quando alguém atrasa há um ano, não sobrou ferramenta nenhuma além de pedir por favor.

O que muda

Você define a mensalidade padrão, ajusta o valor de quem paga diferente, marca as unidades isentas — e gera a cobrança do mês inteiro de uma vez. O morador recebe e paga por boleto, Pix ou cartão, direto no aplicativo dele.

Quem pagou aparece sozinho na tela. Quem não pagou também. Pagamento em dinheiro na portaria você registra com um toque, e o extrato do condomínio fica fechado sem planilha paralela.

E quando a conversa não resolve, o módulo dá as ferramentas de verdade: aviso prévio de dívida, negociação com parcelamento e, em último caso, negativação no Serasa — tudo pelo app, sem contratar escritório.

Como é hoje

O interfone toca e não tem ninguém em casa. O morador está no trabalho e não faz ideia de quem está na portaria. Quem esqueceu a chave espera o porteiro descer. E quando acontece alguma coisa, ninguém sabe quem abriu o portão nem a que horas.

O que muda

A chamada da portaria abre em tela cheia no celular do morador, mesmo com o aplicativo fechado. Ele vê ao vivo quem está lá embaixo, fala com a pessoa quando o equipamento tem áudio nos dois sentidos, e decide na hora: abre o portão ou recusa. A decisão fica registrada no nome dele.

O morador cadastrado no reconhecimento facial nem precisa disso: chega no portão, o terminal reconhece o rosto e abre sozinho. Sem chave, sem tag, sem cartão que se perde.

E as câmeras do condomínio passam a ser vistas de qualquer lugar, numa grade única, em vez de só no monitor da guarita.

Como é hoje

Convocação colada no elevador, metade dos moradores nem fica sabendo. No dia, falta quórum e a pauta importante trava mais um mês. E a ata, quando fica pronta, some numa pasta que só o síndico anterior sabia onde estava.

O que muda

A convocação chega no celular de todo mundo, com a pauta já anexada. Quem chegou é registrado na presença, e o quórum aparece na tela em tempo real — dá para saber na hora se a assembleia pode decidir.

A votação acontece pelo próprio aplicativo, então quem está viajando ou trabalhando também participa. No fim, a ata publicada e os anexos ficam guardados para qualquer morador consultar quando quiser.

No dia a dia, o mesmo módulo abre o canal que faltava: enquetes rápidas, mural comunitário e registro de ocorrências — inclusive anônimo, para o vizinho que quer relatar algo sem se expor.

Como é hoje

Ninguém lembra quando foi a última limpeza da caixa d'água. O morador reclama do portão no grupo, o zelador esquece, e três semanas depois a reclamação volta mais brava. Quando o síndico troca, todo esse histórico simplesmente não existe.

O que muda

Cada manutenção vira um registro com prazo, responsável e status que anda na frente de todo mundo. As vistorias periódicas ficam num cronograma, então a caixa d'água e o elevador aparecem antes de virarem problema.

O chamado interno que o morador ou o funcionário abre não se perde no grupo: entra na fila, recebe foto do problema e avisa quem precisa a cada mudança de status. E fica no histórico, para o próximo síndico saber o que já foi feito.

Como é hoje

Duas famílias marcam o mesmo salão para o mesmo sábado porque o caderno tinha duas páginas. O morador liga na portaria três vezes para saber se está livre. E a regra de uso, quando existe, está num papel plastificado que ninguém leu.

O que muda

O morador abre o aplicativo, vê o que está livre e reserva. O sistema confere o conflito de horário sozinho, então dois pedidos para o mesmo espaço no mesmo horário simplesmente não coexistem.

Se o condomínio exige aprovação, o pedido cai para quem administra decidir, e o morador é avisado da resposta. As regras de uso ficam na própria tela da área, na hora em que a pessoa está reservando — que é quando ela realmente lê.

Como é hoje

O cachorro que fugiu é de qual apartamento? O carro parado na vaga errada é de quem? O caminhão de mudança apareceu sem aviso e travou a garagem numa sexta-feira. A encomenda ficou três dias na portaria porque ninguém sabia de quem era. E a convenção do condomínio está numa pasta que só o síndico anterior sabia onde ficava.

O que muda

Pets e veículos ficam cadastrados e vinculados à unidade, então a portaria sabe de quem é o animal que apareceu no hall e de quem é o carro na vaga errada — sem precisar tocar campainha de porta em porta.

As mudanças passam a ser agendadas e aprovadas antes, não descobertas quando o caminhão já está na porta. As correspondências ganham dono e aviso para o morador certo. E as vagas deixam de ser combinado verbal.

Junto vem o gerenciador de arquivos: convenção, regimento, atas antigas, orçamentos e contratos guardados em pastas, com busca, no lugar de um pendrive que passa de síndico para síndico.

Como é hoje

Você vende portaria e administração, mas entrega ao cliente um aplicativo com a marca de outra empresa. Na hora da renovação, quem aparece bonito na tela do morador todo dia não é você.

O que muda

Com o Whitelabel, o aplicativo e o painel saem com o seu logo, as suas cores e o seu domínio. Para o morador do condomínio que você atende, o sistema é seu.

Você agrega tecnologia ao serviço que já vende, sem contratar time de desenvolvimento, sem manter servidor e sem começar nada do zero.

Como é hoje

Contratar sistema é só metade do problema. Alguém ainda precisa instalar o portão, configurar a câmera, treinar o porteiro que acabou de entrar, atender quando o totem para às onze da noite e refazer tudo quando o síndico muda. Na prática, sobra para o síndico — que não foi eleito para isso.

O que muda

Aqui o DoorsERP deixa de ser só software e vira serviço: assumimos o funcionamento completo da portaria. Portões, totens, câmeras e monitoramento ficam por nossa conta, instalados e mantidos.

A equipe recebe treinamento, e a operação tem acompanhamento contínuo — quando alguma coisa para, o problema é nosso, não uma tarefa a mais na lista do síndico.

É a opção para quem quer o resultado (portaria funcionando, morador satisfeito, acesso controlado) sem precisar virar especialista em nada disso.