Quais formas de pagamento o morador tem para pagar a cobrança?
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Quais formas de pagamento o morador tem para pagar a cobrança?
O morador pode pagar a mensalidade condominial por boleto, Pix ou cartão de crédito — a forma normalmente fica em aberto na cobrança, e é o próprio morador quem escolhe qual usar na hora de pagar.
Onde encontrar
Menu principal ➔ "Visão geral" ➔ tile "Minhas Faturas" ➔ cobrança pendente ou vencida
Como pagar
- Pix — toque em [Pagar/Ver PIX] na cobrança para abrir o QR Code dentro do próprio app, com opção de copiar o código "copia e cola".
- Boleto — toque em [Ver boleto] para abrir o PDF gerado, com a linha digitável para copiar ou pagar pelo aplicativo do seu banco.
- Cartão de crédito — disponível na página de pagamento vinculada à cobrança, quando essa opção estiver habilitada.
Cada forma de pagamento tem sua própria taxa: boleto e Pix têm taxas diferentes (comissão da plataforma + taxa da instituição de pagamento), que já ficam embutidas no valor final. O condomínio pode consultar essas taxas na tela "Ver taxas", dentro do cartão Cobranças.
Dúvidas Frequentes
Sou obrigado a pagar por boleto?
Não, salvo quando a cobrança foi gerada automaticamente no dia configurado do mês — nesse caso a cobrança sai fixada em boleto. Cobranças geradas manualmente (individual ou em lote pelo síndico, ou uma segunda via feita pelo próprio morador) deixam a escolha em aberto.
Posso pagar em dinheiro direto com o síndico?
Sim, mas isso não é registrado automaticamente pelo app — é o síndico/gestor quem precisa marcar a cobrança como "pago em dinheiro" depois de receber, veja a pergunta relacionada.
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