DoorsERPDoorsERP
Financeiro e Pagamentos

O que acontece se o módulo Financeiro ficar em atraso de pagamento?

Atualizado em

O que acontece se o módulo Financeiro ficar em atraso de pagamento?

Se a assinatura do próprio módulo Financeiro do DoorsERP ficar em atraso, ele entra em modo somente leitura — não é bloqueado por completo.

Onde encontrar

Menu principal"Visão geral" ➔ tile "Gestão Financeira" ➔ card "Painel Financeiro" ➔ tela "Finanças" — e também card "Cobranças" ➔ tela "Financeiro", e tela "Saque" — o aviso amarelo de somente leitura aparece no topo dessas telas quando o módulo está com pendência.

O que continua funcionando

  • Consultar saldo, extrato, cobranças e histórico.
  • Exportar dados (ex: CSV do extrato).
  • Importar dados, quando aplicável.

O que fica suspenso até regularizar

  • Gerar novas cobranças.
  • Solicitar saque.
  • Antecipar recebimento de cobranças.
  • Negociar/parcelar dívidas.
  • Remover cobranças.

Um aviso amarelo aparece no topo das telas afetadas, avisando que o acesso está em modo de consulta por pendência financeira, com as ações de criação suspensas até a regularização.

Uma exceção fica sempre liberada: "Enviar mensagem desta cobrança" continua funcionando mesmo em modo somente leitura, já que não tem custo nem move dinheiro — é um canal de comunicação que nunca precisa ficar bloqueado.

Onde regularizar

Menu principal"Visão geral" ➔ tile "Configurações" ➔ aba "Organização" ➔ seção de módulos contratados

Atenção: se a organização inteira estiver sem o módulo Base (Core) ativo, o modo somente leitura pode aparecer por esse motivo em vez de uma pendência específica do módulo Financeiro — nesse caso, o aviso na tela mostra uma mensagem diferente, explicando que é a ausência do plano Base, não uma pendência do módulo em si.

🔗 Pergunta relacionada: Por que algumas ações da cobrança aparecem desabilitadas?

🔗 Pergunta relacionada: Onde vejo o saldo do condomínio e o extrato de entradas e saídas?

Mais sobre Financeiro e Pagamentos