Como gero uma cobrança para uma unidade?

Além da geração em lote de todas as unidades no início do mês, é possível gerar a cobrança de uma unidade específica a qualquer momento — útil para uma unidade nova, uma segunda via ou um caso avulso.

Onde encontrar

Menu principal ➔ "Visão geral" ➔ tile "Finanças" ➔ hub "Gestão Financeira" ➔ cartão "Cobranças" ➔ aba "Unidades" ➔ menu ⋮ da unidade ➔ "Gerar cobrança"

Antes de começar

• A conta de recebimento do condomínio precisa estar configurada e aprovada.
• A unidade precisa ter um responsável financeiro completo (nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e data de nascimento).
• A unidade não pode estar marcada como isenta.

Passo a passo

1. Na aba "Unidades", localize a unidade (a opção "Gerar cobrança" só aparece para unidades sem cobrança ainda gerada no período e não isentas).
2. Abra o menu ⋮ da unidade e toque em "Gerar cobrança".
3. Se houver taxa extra por forma de pagamento (boleto/Pix), o app mostra um aviso — toque em [Ver taxas] se quiser conferir os valores antes de confirmar, ou [Gerar] para seguir.
4. A cobrança é criada usando o valor efetivo da unidade (personalizado ou a mensalidade base) e fica disponível para o morador escolher a forma de pagamento (boleto, Pix ou cartão) no momento de pagar.

Dica: o próprio morador também pode gerar uma segunda via da fatura da unidade dele, na tela "Minhas Faturas" — veja a pergunta relacionada.

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Dúvidas Frequentes

Posso gerar mais de uma cobrança para a mesma unidade no mesmo mês?

A opção de gerar cobrança fica reservada para quando a unidade ainda não tem uma cobrança gerada no período — para casos específicos de segunda via, use a opção disponível na tela do próprio morador.

Onde escolho a forma de pagamento (boleto, Pix ou cartão)?

Essa escolha é feita pelo próprio morador no momento do pagamento — a cobrança é criada de forma flexível, sem travar em um único meio de pagamento.

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