Por que consigo ver uma tela mas não consigo editar nada (modo somente leitura)?

Diferente do cadeado (que bloqueia o acesso por completo), o modo somente leitura permite que você continue consultando normalmente uma tela, mas desabilita as ações que criam, alteram ou disparam alguma coisa — geralmente por causa de pendência financeira do módulo, ou da organização não ter o Módulo Base ativo.

Onde encontrar

Faixa de aviso amarela, no topo do conteúdo da tela afetada (mais comum nas telas de Financeiro e Reconhecimento facial/Portaria)

Como funciona

• Uma faixa amarela com o ícone de olho (👁) exibe uma mensagem explicando o motivo, por exemplo: "Acesso em modo de consulta devido a pendência financeira. Ações de criação e automação estão temporariamente suspensas."
• Você continua conseguindo consultar, exportar e importar dados dessa tela normalmente.
• Os botões de ação (criar, editar, capturar, sincronizar, abrir remotamente, etc.) ficam desabilitados, mas continuam visíveis — não somem da tela.

Por que existe esse modo? os módulos de financeiro avançado e reconhecimento facial/portaria nunca ficam completamente bloqueados, mesmo sem pagamento em dia — por uma questão de guarda responsável de dados, você sempre pode consultar o histórico dessas áreas, mesmo que não consiga criar ou alterar nada enquanto a pendência não for resolvida.

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Dúvidas Frequentes

Como saio do modo somente leitura?

Regularizando a situação financeira do módulo em questão (ou, se o motivo for a falta do Módulo Base, ativando-o) — o acesso completo volta a ser liberado automaticamente assim que a pendência for resolvida.

Consigo pelo menos exportar meus dados enquanto estiver em modo somente leitura?

Sim — consulta, exportação e importação de dados continuam funcionando normalmente nesse modo; apenas ações de criação e automação ficam suspensas.