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Gerenciamento de Visitantes

Como funciona o upload de fotos do visitante (rosto e documento): posso usar a galeria, e há limite de tamanho?

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Como funciona o upload de fotos do visitante (rosto e documento): posso usar a galeria, e há limite de tamanho?

No cadastro do visitante existem dois campos de foto: foto do rosto e foto do documento. Ambos são opcionais — o cadastro pode ser salvo sem nenhuma das duas.

Como funciona

  • As fotos podem ser tiradas na hora, pela câmera, ou escolhidas diretamente da galeria/arquivos do dispositivo.
  • Formatos aceitos: apenas JPG e PNG.
  • Limite de tamanho: até 8 MB por arquivo.
  • Remover uma foto já enviada apaga o arquivo correspondente.

Atenção: se o upload de uma foto falhar (por exemplo, arquivo maior que 8 MB, formato não aceito, ou falha de conexão durante o envio), o cadastro inteiro do visitante é bloqueado — ele não é salvo parcialmente sem a foto. Corrija o arquivo (tamanho/formato) e tente salvar novamente.

Quem pode fazer isso: qualquer usuário com acesso à tela de cadastro de visitantes pode anexar ou remover as fotos — não há restrição de permissão adicional para esse recurso.

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