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Gerenciamento de Visitantes

A lista de restrição impede a entrada automaticamente?

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A lista de restrição impede a entrada automaticamente?

Onde encontrar

Menu principal ➔ atalho "Visitantes" ➔ hub "Gestão de Visitantes" ➔ card "Registrar Visita" ➔ tela "Registrar Visita"

Não. Hoje a lista de restrição do DoorsERP funciona em modo "só avisa" — ela nunca trava, bloqueia ou impede sozinha o registro de uma visita. Quem decide se aquele visitante entra ou não continua sendo a pessoa da portaria, ao ver o aviso na tela.

O que a lista de restrição NÃO faz (hoje)

  • Não impede o registro da visita — o botão de confirmar a visita continua funcionando normalmente mesmo com o aviso na tela.
  • Não envia alerta automático para o síndico ou para os moradores quando um visitante restrito é registrado.
  • Não integra com portão, catraca ou qualquer trava física — mesmo que a visita seja registrada, a abertura do portão continua sendo uma ação separada e manual.

Dica: se o condomínio precisa de um controle mais rígido, oriente a equipe de portaria a sempre ler o motivo do bloqueio exibido e decidir com base nele — a ferramenta dá a informação, mas o controle de fato depende do processo humano por trás dela.

🔗 Pergunta relacionada: O que acontece na portaria quando um visitante restrito é registrado?

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