01
Porteiro registra o visitante
O porteiro registra o visitante ou prestador de serviço no sistema. O registro fica associado à unidade de destino.
Aprovação e Acionamento Remoto
Portaria Remota: o morador decide no celular
Com o DoorsERP, o morador recebe notificação em tempo real quando alguém chega na portaria e pode aprovar, recusar ou abrir o portão diretamente pelo app — de qualquer lugar, sem precisar descer ou ligar para o interfone.
Como funciona
Do registro do visitante à abertura do portão
Todo o fluxo é em tempo real: porteiro registra, morador decide e portão abre — sem ligação e sem fila.
02
Notificação push ao morador
O morador recebe uma notificação push no celular informando quem chegou. A aprovação acontece dentro do próprio app, em tempo real.
03
Morador aprova ou recusa
Com um toque no app, o morador aprova a entrada ou recusa o acesso. Não é necessário descer, usar o interfone ou fazer ligação.
04
Portão abre via IoT
Com a aprovação, o DoorsERP envia o comando MQTT para o dispositivo ESP32 na portaria, que aciona o portão físico em tempo real.
Benefícios
O que muda com a portaria remota
Sem ligação para o morador
A notificação push substitui a chamada por interfone. O morador vê quem chegou, decide e responde — tudo pelo app, sem interrupção por voz.
Morador pode estar em qualquer lugar
A aprovação funciona de qualquer lugar com internet. O morador pode liberar um visitante estando no trabalho, viagem ou qualquer outro local.
Histórico de aprovações e recusas
Cada decisão do morador (aprovar ou recusar) fica registrada com data e horário, formando um histórico auditável de acessos ao condomínio.
Abertura do portão pelo app
Além de aprovar visitantes, o morador pode acionar diretamente o portão pelo app. O comando vai via MQTT para o dispositivo IoT na portaria.
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