Recebo notificação quando uma encomenda chega ou é retirada?

Sim. O sistema envia notificações push automáticas nos seguintes momentos:

Quando uma nova encomenda é registrada

• Se a encomenda foi vinculada a uma unidade (sem morador específico selecionado), todos os moradores daquela unidade recebem a notificação "📦 Nova Encomenda" com o texto "Uma encomenda chegou para sua unidade. Retire na portaria."
• Se a encomenda foi vinculada a um morador específico, apenas ele recebe a notificação "📦 Nova Encomenda" com o texto "Uma encomenda chegou para você. Retire na portaria."

Essa notificação só é enviada se quem registrou a encomenda deixou o switch "Enviar Notificação Push" ativado ao criar o registro.

Quando uma encomenda é retirada

• Quando a equipe de portaria registra a entrega ao morador: os moradores da unidade recebem "✅ Encomenda Retirada".
• Quando o próprio morador confirma sozinho pelo botão "Marcar como Recebida": a equipe de portaria/administração recebe a notificação "✅ Encomenda Retirada", avisando quem retirou e de qual unidade.

Tocar em qualquer uma dessas notificações leva você direto para a tela de Encomendas dentro do aplicativo.

Onde ver as notificações a qualquer momento

Menu principal ➔ ícone de notificações (sino) — ou toque direto na notificação recebida

Não estou recebendo notificações? Verifique se o seu celular tem o aplicativo instalado, se você está logado com uma conta vinculada à sua unidade e se as notificações do aplicativo estão permitidas nas configurações do seu celular. Moradores sem conta no aplicativo (cadastrados apenas pelo nome) não recebem notificações push — veja a pergunta relacionada abaixo.

🔗 Pergunta relacionada: Posso registrar uma encomenda para um morador sem conta no aplicativo?