Quem pode registrar uma ocorrência?
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Quem pode registrar uma ocorrência?
Qualquer usuário com conta ativa no condomínio pode registrar uma ocorrência — não é preciso nenhuma permissão especial para criar um novo registro. Isso vale tanto para moradores comuns quanto para síndico, administradores e funcionários.
Como o sistema identifica a "unidade denunciante"
- Se o seu perfil já está vinculado a uma unidade, essa unidade é usada automaticamente como denunciante — você não precisa selecionar nada.
- Se o seu perfil não está vinculado a nenhuma unidade (comum em contas de funcionário/portaria), o formulário pede que você selecione manualmente a unidade denunciante antes de conseguir enviar.
Você também pode apontar uma unidade envolvida
Ao registrar, é possível (mas não obrigatório) indicar uma unidade envolvida no caso — por exemplo, a unidade de origem do barulho. Essa unidade também será notificada quando o caso for registrado ou atualizado, a não ser que o registro seja feito como anônimo.
Onde encontrar
Veja o caminho completo de navegação para cada perfil de usuário na pergunta relacionada abaixo.
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