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Qual a diferença entre excluir minha conta e um síndico remover um morador de uma unidade?

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Qual a diferença entre excluir minha conta e um síndico remover um morador de uma unidade?

São duas ações completamente diferentes, feitas por pessoas diferentes, com efeitos diferentes. É importante não confundir uma com a outra.

Excluir a própria conta (ação pessoal)

Explicada em detalhes em como excluo minha conta no DoorsERP. Características:

  • Só pode ser feita pelo próprio dono da conta, logado no aplicativo.
  • Rota: Meu PerfilZona de Perigo[Excluir conta].
  • É permanente e irreversível. Apaga o perfil da pessoa e encerra o acesso dela a todas as organizações.

Remover um morador de uma unidade (ação administrativa)

Diferente da exclusão da própria conta, esta é uma ação feita pelo síndico ou administrador da organização, que desfaz o vínculo de uma pessoa com uma unidade específica — ela não apaga a conta pessoal da pessoa removida.

Rota completa de navegação (para quem tem permissão de síndico/administrador):

Tela inicial (Dashboard)atalho "Gerenciar Negócio"tela "Gerenciar Negócio"card "Moradores"tela "Moradores"selecionar o(s) morador(es)[Excluir]

A pessoa removida continua existindo como usuário no sistema — apenas o vínculo dela com aquela unidade específica é desfeito. Se a remoção tiver sido um engano, entre em contato com o suporte da administração do condomínio para reavaliar o vínculo, já que não é o mesmo tipo de exclusão definitiva aplicada quando alguém apaga a própria conta.

Resumo comparativo

  • Quem faz: excluir a conta é feito pelo próprio titular; remover morador da unidade é feito pelo síndico/administrador da organização.
  • O que afeta: excluir a conta afeta a conta inteira da pessoa; remover morador afeta só o vínculo dela com uma unidade.
  • É definitivo? Excluir a conta é permanente e irreversível; remover morador da unidade não é o mesmo tipo de exclusão definitiva, e é passível de reavaliação junto ao suporte.

E se eu tenho os dois perfis ao mesmo tempo (sou morador e também tenho permissão de síndico/portaria)?

Se a sua conta acumula o papel de morador comum e alguma permissão administrativa (como síndico ou responsável pela organização), você tem acesso às duas rotas ao mesmo tempo: pode excluir a sua própria conta por Meu Perfil → Zona de Perigo → [Excluir conta], e também pode remover outros moradores de uma unidade por Gerenciar Negócio → Moradores. São ações independentes: usar uma não ativa nem afeta a outra, e cada uma segue exatamente as regras descritas acima.

Quem pode fazer isso

Excluir a própria conta: qualquer usuário, sobre si mesmo. Remover um morador de uma unidade: apenas quem tem permissão de síndico/administrador dentro da organização — moradores comuns não têm acesso à tela "Gerenciar Negócio" nem ao card "Moradores".

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