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Quais protocolos de câmera o DoorsERP suporta (RTSP e WebRTC)?

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Quais protocolos de câmera o DoorsERP suporta (RTSP e WebRTC)?

Ao cadastrar uma câmera, você escolhe entre dois tipos de stream: RTSP ou WebRTC. A câmera (ou o servidor que retransmite o vídeo dela) precisa expor o vídeo em um desses dois formatos — o DoorsERP não converte de um formato para outro.

RTSP

O formato mais comum em câmeras IP tradicionais. A URL segue o padrão:

rtsp://usuario:senha@ip:porta/caminho
Ex: rtsp://admin:123456@192.168.1.100:554/stream1

Usuário, senha, IP e porta da câmera ficam embutidos na própria URL — não existem campos separados para eles no formulário.

WebRTC (WHEP)

Usa o protocolo WHEP, indicado quando a câmera está atrás de um servidor de streaming como o MediaMTX. A URL informada no cadastro é a URL base do servidor:

http://177.137.148.133:8889/live

O DoorsERP completa automaticamente com /whep ao se conectar. Por padrão, usa um servidor STUN público para atravessar NAT; STUN/TURN customizado exige configuração técnica adicional (campo ice_servers no banco de dados), feita normalmente pela equipe de suporte/instalação, não pela tela de cadastro.

O que NÃO é suportado

  • ONVIF — não há descoberta automática de câmeras na rede; o cadastro é sempre manual, com a URL completa.
  • Integração direta com NVR/DVR proprietário — se o seu gravador expõe um stream RTSP individual por câmera, esse stream pode ser cadastrado normalmente; o DoorsERP não "enxerga" o NVR como um todo.

Dica: se você não sabe qual URL usar, consulte o instalador da câmera ou do sistema de CFTV do condomínio — cada fabricante documenta o caminho RTSP padrão do seu equipamento.

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