Onde vejo as encomendas da minha unidade?

O caminho depende do seu perfil de usuário. Existem duas visões diferentes — uma para o morador comum e outra para quem tem a permissão "Visualizar Encomendas" ou "Gerenciar Encomendas". Veja abaixo qual se aplica a você.

Se você é morador comum

Acesse a sua própria unidade pelo atalho "Minha Unidade" no menu. Na tela de detalhes da unidade, toque na aba "Encomendas (X)" — o número X mostra quantas encomendas já foram registradas para a sua unidade. Cada encomenda aparece com sua situação atual, tamanho e datas.

Menu principal ➔ "Minha Unidade" ➔ aba "Encomendas (X)"

Se você tem a permissão "Visualizar Encomendas" ou "Gerenciar Encomendas" (síndico, administrador, funcionário autorizado)

Você tem duas opções disponíveis:

• Opção 1 — tela "Encomendas" (visão da organização inteira): pelo atalho "Encomendas" na tela inicial (ou pelo hub "Gerenciar Negócio" ➔ "Encomendas"), você vê todas as encomendas de todas as unidades da organização em uma lista só, com filtros de status e de período.
• Opção 2 — aba "Encomendas (X)" dentro de uma unidade específica: abra a unidade desejada (qualquer uma da organização) e use a mesma aba "Encomendas (X)" descrita acima para o morador comum. Útil quando você já está revisando os detalhes de uma unidade e quer ver só as encomendas dela.

Se você acumula os dois perfis — por exemplo, é morador de uma unidade e também tem a permissão de gerenciar encomendas — as duas visões ficam disponíveis para você ao mesmo tempo.

Outros caminhos para chegar até uma encomenda

• Notificação push: tocar na notificação "📦 Nova Encomenda" ou "✅ Encomenda Retirada" leva direto para a tela de Encomendas.
• Busca global: digitar parte da descrição ou do nome do destinatário na barra de pesquisa do painel também retorna resultados na categoria "Encomenda".

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