DoorsERPDoorsERP
Segurança e Acesso

O que significa uma câmera estar Online ou Offline?

Atualizado em

O que significa uma câmera estar Online ou Offline?

Cada câmera cadastrada mostra um selo "Online" (verde) ou "Offline" (cinza) no cartão da lista de câmeras.

Importante: esse selo é um interruptor manual — não é uma checagem automática de que a câmera está realmente respondendo na rede. Uma câmera marcada como "Online" pode, ainda assim, falhar ao carregar a imagem se o link RTSP/WebRTC estiver incorreto, a câmera estiver desligada ou a rede estiver fora do ar. Veja a pergunta relacionada sobre erros de conexão.

Para que esse status serve, então?

  • Câmeras marcadas como Offline não entram na grade de "Visualizar ao vivo" (que mostra apenas as câmeras ativas) — é uma forma de "esconder" temporariamente uma câmera desligada ou em manutenção, sem excluí-la.
  • O indicador "Câmeras online", na tela "Visão geral", conta quantas câmeras cadastradas estão com esse selo ligado (ex: "3/5").

Onde alterar o status

Menu principal"Câmeras" ➔ cartão da câmera ➔ menu "Ativar" / "Desativar"

Também é possível mudar o status pelo interruptor "Status da Câmera" dentro da tela "Editar Câmera".

Quem pode fazer isso: alterar o status é uma ação de gerenciamento — exige a permissão "Gerenciar Câmeras". Sem ela, o menu não aparece no cartão e a tela "Editar Câmera" não fica acessível.

🔗 Pergunta relacionada: O que fazer quando uma câmera não conecta ou dá erro?

🔗 Pergunta relacionada: Como edito ou excluo uma câmera cadastrada?

Mais sobre Segurança e Acesso