DoorsERPDoorsERP
Segurança e Acesso

O que aparece na tela de chamada e o que cada botão faz?

Atualizado em

O que aparece na tela de chamada e o que cada botão faz?

Quando a portaria liga para você, a tela de chamada do DoorsERP mostra a imagem de quem está chamando, um contador regressivo com o tempo restante para atender e quatro controles principais.

Onde encontrar

Essa tela abre automaticamente em tela cheia assim que uma chamada chega — não há navegação manual até ela.

O que cada botão faz

  • [Abrir portão] (botão verde/destaque): aceita a chamada e libera a entrada. Um aviso na própria tela deixa claro que essa ação fica registrada em seu nome.
  • [Recusar] (botão vermelho): encerra a chamada sem liberar a entrada.
  • [Ver câmera e falar]: abre a imagem ao vivo de quem está chamando, sem encerrar a chamada — veja a pergunta relacionada sobre ver a imagem do visitante.
  • Ícone de sino (silenciar/reativar toque): para o som e a vibração apenas daquela chamada, sem recusá-la — veja a pergunta relacionada sobre como silenciar uma chamada.

Contador de tempo

Um contador na tela mostra quantos segundos restam para você decidir. Se o tempo acabar, a chamada é encerrada automaticamente como expirada — veja a pergunta relacionada sobre o que acontece se você não atender.

🔗 Pergunta relacionada: Consigo ver a imagem de quem está me chamando?

🔗 Pergunta relacionada: Como silencio o toque de uma chamada?

🔗 Pergunta relacionada: O que acontece se eu não atender a chamada da portaria?

Mais sobre Segurança e Acesso