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O que é o módulo de Manutenções e para que serve?

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O que é o módulo de Manutenções e para que serve?

O módulo Manutenções do DoorsERP é onde a equipe do condomínio organiza os serviços de manutenção predial: agendamento de vistorias, ordens de serviço e chamados internos, como troca de lâmpadas, manutenção de elevador, dedetização, limpeza de caixa d'água, entre outros.

Cada manutenção cadastrada guarda informações como título, descrição, categoria (ex: elétrica, hidráulica, jardim, elevador, segurança, piscina, entre outras), prioridade (Baixa, Média, Alta, Urgente), data programada, responsável pelo serviço, custo estimado/real e observações.

Para que serve na prática

  • Manter um histórico organizado de tudo que já foi ou precisa ser feito no condomínio.
  • Acompanhar o andamento de cada serviço por meio de um status (veja a pergunta relacionada abaixo).
  • Programar manutenções recorrentes (semanais, mensais, trimestrais, etc.), para não esquecer serviços periódicos.
  • Registrar o custo estimado e o custo real de cada serviço.

Importante: hoje o cadastro de uma manutenção não possui campo para anexar fotos ou documentos — apenas texto (título, descrição, observações). Veja a pergunta específica sobre anexos mais abaixo.

Onde encontrar

Esta é uma funcionalidade voltada à equipe do condomínio (síndico, administrador, funcionários com acesso liberado) — não aparece no menu de moradores comuns. Veja o detalhe completo de quem acessa e por qual caminho na pergunta relacionada "Quem pode criar e gerenciar solicitações de manutenção?".

🔗 Pergunta relacionada: Como funciona o fluxo de status de uma manutenção?

🔗 Pergunta relacionada: Quem pode criar e gerenciar solicitações de manutenção?

🔗 Pergunta relacionada: A funcionalidade de Manutenções está disponível no meu plano?

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