Meus dados de visitas, financeiro e documentos são apagados junto com minha conta?

Depende do tipo de dado. Ao excluir sua conta, o seu perfil pessoal e o seu acesso ao aplicativo são removidos. Já os registros que fazem parte do histórico da administração do condomínio podem continuar existindo, de forma dissociada da sua conta pessoal.

Por que alguns registros permanecem

Isso é normal e esperado em sistemas de gestão condominial: registros como o histórico de uma visita já concluída, um lançamento financeiro (cobrança, pagamento, boleto) ou um documento arquivado pertencem também ao histórico administrativo e contábil da organização, não só a você — e muitas vezes precisam ser mantidos por exigência legal ou operacional do condomínio (por exemplo, para prestação de contas em assembleia ou fiscalização).

Resumo prático

• É removido: seu perfil, seus dados de login e seu acesso ao aplicativo e às organizações.
• Pode permanecer: registros históricos da organização vinculados à sua passagem por ela (visitas já registradas, lançamentos financeiros, documentos arquivados), quando exigidos por lei ou pela operação do condomínio — mantidos de forma dissociada da sua conta pessoal, já que a conta em si deixa de existir.

Quero saber mais sobre prazos e meus direitos

O prazo de retenção desses registros e os seus direitos como titular de dados pessoais estão detalhados na nossa Política de Privacidade e LGPD.

Quem pode fazer isso

A definição de quais registros históricos precisam ser mantidos pela organização é responsabilidade do síndico ou da administradora do condomínio (que atua como responsável principal pelos dados perante a lei), e não uma escolha feita individualmente pelo usuário no momento da exclusão da própria conta.