Dá para cancelar ou recuperar minha conta depois de excluída?
Atualizado em
Dá para cancelar ou recuperar minha conta depois de excluída?
Não. A exclusão de conta no DoorsERP é uma ação permanente e irreversível. Depois de confirmar em Meu Perfil → Zona de Perigo → Excluir conta, não existe um recurso de "desfazer" nem uma forma de restaurar a conta antiga.
O que isso significa na prática
- Você perde o acesso à conta e a todas as organizações vinculadas imediatamente.
- Se quiser voltar a usar o DoorsERP no futuro, será necessário criar uma conta nova e ser vinculado novamente à sua unidade pelo síndico ou administradora do condomínio.
- Nenhum histórico de configurações, preferências ou vínculos da conta antiga é transferido para a conta nova.
Dica: antes de confirmar a exclusão, revise a pergunta o que acontece exatamente quando eu excluo minha conta e, se tiver dúvida sobre algum dado específico, entre em contato pelo e-mail contato@doorserp.com.br antes de excluir — depois de confirmado, não há como voltar atrás.
Quem pode fazer isso
Somente o próprio titular da conta pode confirmar a exclusão, e é justamente por isso que o aplicativo exibe um alerta de confirmação bem explícito antes de permitir a ação — para garantir que a decisão seja consciente, já que não há como reverter depois.
Mais sobre Segurança e Acesso
- Consigo ver a imagem de quem está me chamando?
- O que aparece na tela de chamada e o que cada botão faz?
- Como recebo uma chamada da portaria no meu celular?
- O que é o interfone do DoorsERP e como ele substitui o interfone tradicional?
- Qual a diferença entre câmera, portão, dispositivo e terminal facial?
- O que é a tela Dispositivos e Câmeras e o que cada cartão faz?