Como o porteiro ou síndico entrega uma encomenda a um morador?

Quando um morador vai até a portaria buscar um pacote pessoalmente, é a equipe da portaria (ou quem tiver a permissão "Gerenciar Encomendas") quem registra essa entrega no sistema, associando o nome de quem retirou. Existem duas maneiras de fazer isso.

Opção 1 — pelo card da encomenda (mais rápida)

Menu principal ➔ "Encomendas" ➔ toque no card da encomenda ➔ [Alterar Status]

1. Abra a tela "Encomendas".
2. Toque no card da encomenda que o morador veio buscar. Abre um menu com as opções [Alterar Status] e [Editar Dados da Encomenda].
3. Toque em [Alterar Status].
4. Na janela "Alterar Status da Encomenda", toque no botão verde "Entregue ao Morador".
5. Selecione, no campo "Morador que recebeu", quem está retirando o pacote (a lista mostra os moradores cadastrados na unidade, inclusive os que não têm login no app, marcados como "(sem login)").
6. Toque em [Salvar].

Opção 2 — editando a encomenda

Menu principal ➔ "Encomendas" ➔ card da encomenda ➔ [Editar Dados da Encomenda]

1. No mesmo menu do card, toque em [Editar Dados da Encomenda].
2. Na tela "Editar Encomenda", mude o campo "Situação" para "Entregue ao Morador".
3. Selecione o campo "Retirado por (Quem buscou?)".
4. Toque em [Salvar Alterações].

Em ambas as opções, o sistema registra automaticamente quem entregou o pacote (o funcionário logado no momento) e a data/hora da retirada — essas informações ficam visíveis depois no card da encomenda ("Entregue por" e "Retirado por").

Atenção: se a unidade não tiver nenhum morador cadastrado, o sistema mostra o aviso "Nenhum morador cadastrado nesta unidade para registrar a retirada" e não deixa salvar como "Entregue" até que exista pelo menos um morador cadastrado na unidade.

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