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Como eu atualizo o status de uma manutenção?

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Como eu atualizo o status de uma manutenção?

Apenas quem tem permissão de gerenciar manutenções consegue mudar o status de um item já cadastrado. Se você só tem permissão para agendar (criar), não verá os botões de mudança de status na tela de detalhes.

Onde encontrar

Menu principal"Manutenções" ➔ toque na manutenção desejada na lista ➔ tela de detalhes

Passo a passo

  1. Abra a tela "Manutenções" e toque na manutenção que deseja atualizar.
  2. Na tela de detalhes, use o botão de ação correspondente ao status atual:
    • Pendente → botão [Agendar] (vira Agendada).
    • Agendada → botão [Iniciar] (vira Em Andamento).
    • Em Andamento → botão [Concluir] (vira Concluída). Nesse passo, uma janela pergunta o custo real do serviço — você pode preencher e tocar em [Salvar], ou tocar em [Pular] para concluir sem informar o valor.
    • Em qualquer status ainda aberto, o botão [Cancelar] muda o status para Cancelada.

Atenção: os botões de mudança de status somem quando a manutenção já está Concluída ou Cancelada — não é possível reabrir uma manutenção finalizada por esse fluxo.

Quem consegue fazer isso

Administrador, gerente, síndico e proprietário-master têm esse acesso por padrão. Funcionários precisam ter, no cadastro de permissões, ao menos uma entre "Gerenciar Áreas Comuns", "Gerenciar Reservas" ou "Gerenciar Ocorrências".

🔗 Pergunta relacionada: Como funciona o fluxo de status de uma manutenção?

🔗 Pergunta relacionada: Quem pode criar e gerenciar solicitações de manutenção?

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