Como eu agendo uma nova manutenção?
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Como eu agendo uma nova manutenção?
Qualquer pessoa com perfil de equipe (síndico, administrador, gerente, proprietário-master ou funcionário) pode cadastrar uma nova manutenção — não é preciso nenhuma permissão adicional só para agendar (a permissão extra é exigida depois, para editar/mudar status; veja a pergunta relacionada).
Onde encontrar
Menu principal ➔ "Manutenções" ➔ botão [Agendar] (celular/tablet) ou [Novo agendamento] (desktop/web)
Passo a passo
- Abra a tela "Manutenções" pelo caminho acima.
- Toque no botão [Agendar] (ou [Novo agendamento], na versão desktop).
- Preencha os campos do formulário:
- Título — obrigatório, um resumo curto do serviço.
- Descrição — opcional, detalhes do que precisa ser feito.
- Categoria — escolha entre as opções disponíveis (ex: Elétrica, Hidráulica, Jardim, Limpeza, Elevador, Estrutural, Pintura, Segurança, Piscina, Combate a Incêndio ou Geral).
- Prioridade — Baixa, Média, Alta ou Urgente.
- Data programada — obrigatória, selecionada em um calendário.
- Recorrência — opcional, caso o serviço se repita (semanal, quinzenal, mensal, trimestral, semestral ou anual). O padrão é sem recorrência.
- Responsável — campo de texto livre, para anotar quem vai executar o serviço.
- Custo estimado — opcional, valor em reais.
- Observações — opcional, texto livre.
- Toque em [Agendar manutenção] para salvar.
A manutenção é criada com status Pendente automaticamente.
Atenção: o formulário não tem campo para anexar foto ou documento — apenas os campos de texto listados acima. Veja a pergunta relacionada sobre anexos.
🔗 Pergunta relacionada: Como funciona o fluxo de status de uma manutenção?
🔗 Pergunta relacionada: É possível anexar fotos ou documentos a uma manutenção?