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Como eu agendo uma nova manutenção?

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Como eu agendo uma nova manutenção?

Qualquer pessoa com perfil de equipe (síndico, administrador, gerente, proprietário-master ou funcionário) pode cadastrar uma nova manutenção — não é preciso nenhuma permissão adicional só para agendar (a permissão extra é exigida depois, para editar/mudar status; veja a pergunta relacionada).

Onde encontrar

Menu principal"Manutenções" ➔ botão [Agendar] (celular/tablet) ou [Novo agendamento] (desktop/web)

Passo a passo

  1. Abra a tela "Manutenções" pelo caminho acima.
  2. Toque no botão [Agendar] (ou [Novo agendamento], na versão desktop).
  3. Preencha os campos do formulário:
    • Título — obrigatório, um resumo curto do serviço.
    • Descrição — opcional, detalhes do que precisa ser feito.
    • Categoria — escolha entre as opções disponíveis (ex: Elétrica, Hidráulica, Jardim, Limpeza, Elevador, Estrutural, Pintura, Segurança, Piscina, Combate a Incêndio ou Geral).
    • Prioridade — Baixa, Média, Alta ou Urgente.
    • Data programada — obrigatória, selecionada em um calendário.
    • Recorrência — opcional, caso o serviço se repita (semanal, quinzenal, mensal, trimestral, semestral ou anual). O padrão é sem recorrência.
    • Responsável — campo de texto livre, para anotar quem vai executar o serviço.
    • Custo estimado — opcional, valor em reais.
    • Observações — opcional, texto livre.
  4. Toque em [Agendar manutenção] para salvar.

A manutenção é criada com status Pendente automaticamente.

Atenção: o formulário não tem campo para anexar foto ou documento — apenas os campos de texto listados acima. Veja a pergunta relacionada sobre anexos.

🔗 Pergunta relacionada: Como funciona o fluxo de status de uma manutenção?

🔗 Pergunta relacionada: É possível anexar fotos ou documentos a uma manutenção?

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