Como cadastro uma nova câmera de segurança?
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Como cadastro uma nova câmera de segurança?
Cadastrar uma câmera significa informar ao DoorsERP o endereço de acesso ao vídeo dela, para que o app consiga exibir a imagem ao vivo. É preciso ter em mãos os dados de conexão da câmera (fornecidos pelo instalador ou pelo fabricante).
Onde encontrar
Menu principal ➔ "Câmeras" ➔ botão flutuante [Nova Câmera] (canto inferior direito) ➔ tela "Nova Câmera"
Quem pode fazer isso: o botão [Nova Câmera] só aparece para quem tem a permissão "Gerenciar Câmeras" (categoria "Monitoramento"). Ter apenas a permissão "Visualizar Câmeras" permite ver a lista e assistir ao vivo, mas não mostra o botão de cadastro. Veja a pergunta relacionada para entender a diferença entre as duas permissões.
Passo a passo
- Na tela "Câmeras", toque no botão [Nova Câmera].
- Em "Informações da Câmera", preencha:
- Nome da câmera * (obrigatório) — ex: "Entrada Principal".
- Localização (opcional) — ex: "Portaria", "Garagem", "Piscina".
- Descrição (opcional) — observações livres.
- Em "Configurações de Conexão", escolha o Tipo de stream: RTSP ou WebRTC — veja a pergunta relacionada para entender a diferença e o formato exato de cada URL.
- Preencha a URL correspondente (URL RTSP * ou WHEP URL *).
- Se quiser, configure a seção "Portaria & Reconhecimento Facial" (vínculo com portão e tópico MQTT) — essa parte é opcional e faz parte de um recurso separado, fora do escopo deste artigo.
- Deixe o interruptor "Status da Câmera" ativado se quiser que ela já apareça como disponível para monitoramento.
- No cartão "Visível para Moradores", decida se os moradores da organização poderão ver essa câmera: o interruptor vem desligado por padrão (câmera restrita a funcionários com permissão). Ative-o se quiser que todos os moradores enxerguem a imagem ao vivo dessa câmera na própria tela "Câmeras" do app deles — veja a pergunta relacionada sobre acesso de moradores para entender o que isso libera.
- Toque em [Salvar].
Validações do formulário: o app não salva sem um Nome da câmera preenchido. Para RTSP, a URL precisa começar com
rtsp://. Para WebRTC, a URL precisa começar comhttp://ouhttps://. Se algum desses campos estiver errado, o app mostra a mensagem de erro correspondente embaixo do campo e não permite salvar.
Dica: o interruptor "Visível para Moradores" é global — quando ligado, vale para todos os moradores da organização, não é possível liberar só para uma unidade específica. Moradores nunca veem os botões de cadastro, edição ou exclusão, mesmo com o interruptor ativado: só assistem ao vivo.
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