Como cadastro um terminal facial na portaria?
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Como cadastro um terminal facial na portaria?
Este passo a passo é para quem administra o condomínio (síndico, administradora ou funcionário com permissão de gerenciar câmeras/dispositivos) e já tem o equipamento fisicamente instalado e ligado na rede do condomínio.
Onde encontrar
Menu principal ➔ tela "Visão geral" ➔ atalho "Dispositivos e Câmeras" ➔ hub "Dispositivos e Câmeras" ➔ card "Terminais faciais" ➔ botão [Novo terminal]
Passo a passo
- Na tela "Terminais faciais", toque em [Novo terminal].
- Escolha o fabricante do equipamento na lista.
- Dê um nome para o terminal (ex: "Portaria Social").
- Vincule o terminal a um portão já cadastrado, se aplicável.
- Informe o endereço de rede local (IP interno) e a porta de acesso do equipamento — o app só aceita endereços de rede local, não endereços de internet aberta.
- Preencha o usuário e a senha de acesso ao equipamento (a mesma senha configurada na instalação física do terminal). Depois de salva, a senha não é exibida de novo por segurança.
- Configure, se necessário, os campos de vídeo ao vivo e de chamada de interfone.
- Toque em [Salvar].
- Volte à lista e toque em [Testar] no terminal recém-criado para confirmar que o app consegue se conectar a ele.
Atenção: salvar o cadastro não testa a conexão automaticamente — sempre use o botão [Testar] depois de salvar para confirmar que tudo está funcionando.
O que a funcionalidade NÃO faz (hoje)
- Não descobre terminais sozinho na rede — é preciso saber o endereço de rede local do equipamento de antemão (normalmente informado por quem fez a instalação física).
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