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Segurança e Acesso

A funcionalidade de Câmeras está disponível no meu plano?

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A funcionalidade de Câmeras está disponível no meu plano?

A funcionalidade Câmeras faz parte do módulo pago "Portaria Conectada (IoT)", descrito no catálogo como "Câmeras RTSP/WebRTC, reconhecimento facial, ESP32, automações, integrações externas e API/logs".

Diferente de outras funções do app: o atalho "Câmeras" (e também "Portões") é efetivamente bloqueado com um cadeado quando a organização não tem o módulo "Portaria Conectada (IoT)" contratado nem em teste grátis. Ao tentar acessar, o app mostra a mensagem "Pacote não contratado" — "Esta função faz parte de um pacote que sua organização ainda não possui. Contrate o pacote ou ative o teste grátis para desbloquear."

Onde encontrar a contratação de módulos

Menu principal"Gerenciar Negócio" ➔ seção de Módulos/Planos da organização

Se você é administrador e quer confirmar se o módulo já está ativo, contratar ou iniciar um teste grátis, acesse essa seção. Em caso de dúvida sobre cobrança ou condições comerciais, consulte a equipe comercial ou o suporte do DoorsERP.

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