A funcionalidade de Câmeras está disponível no meu plano?
Atualizado em
A funcionalidade de Câmeras está disponível no meu plano?
A funcionalidade Câmeras faz parte do módulo pago "Portaria Conectada (IoT)", descrito no catálogo como "Câmeras RTSP/WebRTC, reconhecimento facial, ESP32, automações, integrações externas e API/logs".
Diferente de outras funções do app: o atalho "Câmeras" (e também "Portões") é efetivamente bloqueado com um cadeado quando a organização não tem o módulo "Portaria Conectada (IoT)" contratado nem em teste grátis. Ao tentar acessar, o app mostra a mensagem "Pacote não contratado" — "Esta função faz parte de um pacote que sua organização ainda não possui. Contrate o pacote ou ative o teste grátis para desbloquear."
Onde encontrar a contratação de módulos
Menu principal ➔ "Gerenciar Negócio" ➔ seção de Módulos/Planos da organização
Se você é administrador e quer confirmar se o módulo já está ativo, contratar ou iniciar um teste grátis, acesse essa seção. Em caso de dúvida sobre cobrança ou condições comerciais, consulte a equipe comercial ou o suporte do DoorsERP.
🔗 Pergunta relacionada: O que é a funcionalidade de Câmeras e para que serve?
🔗 Pergunta relacionada: Quem pode cadastrar e visualizar as câmeras do condomínio?
Mais sobre Segurança e Acesso
- Consigo ver a imagem de quem está me chamando?
- O que aparece na tela de chamada e o que cada botão faz?
- Como recebo uma chamada da portaria no meu celular?
- O que é o interfone do DoorsERP e como ele substitui o interfone tradicional?
- Qual a diferença entre câmera, portão, dispositivo e terminal facial?
- O que é a tela Dispositivos e Câmeras e o que cada cartão faz?